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华龙网-新重庆客户端讯 广发银行重庆分行有效整合内外部教育宣传资源，不断建立健全消费者教育宣传机制，通过集中宣传活动帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。

活动期间，广发银行重庆分行向金融消费者发放各类金融知识宣传资料，通过多种途径展示“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”“普及金融知识万里行活动”的横幅、海报，通过宣传活动不断提高公众金融素养和安全意识，各项工作取得积极成效。

“俯身式”服务，让金融更暖心

针对老年人风险防范意识较弱、金融知识相对遗乏等特点，广发银行重庆分行联合街道、社区等部门，走进社区开展“普及金融知识万里行活动”特色活动，广发银行重庆分行工作人员围绕老年人日常涉及的支付安全、存款保险、防范电信诈骗、打击非法集资等问题进行重点宣传教育，现场工作人员就老年人日常生活涉及的高频服务事项和关心的问题进行现场答疑，从如何防范电信网络诈骗、识破养老骗局、远离非法集资到介绍支付工具使用方法以及注意事项、如何保护个人金融信息不被泄露盗用等，增强老年人风险防控意识和自我保护能力，切实维护老年人权益，得到老年朋友的积极认可。

“沉浸式”学习，让知识更贴心

广发银行重庆分行充分发挥网点阵地作用，通过LED显示屏、跑马灯等滚动播放“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”、“强化金融教育，提升消费者金融素养”、“关注特殊群体，增强金融服务获得感”、“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”、“抵制非法“代理投诉”，维护良好金融秩序”等宣传标语，同时在营业厅、柜台、金融教育区等区域摆放金融知识宣传展架和宣传资料。

利用理财室、营业大厅等客户活动集中区域，进行厅堂微沙龙活动。要求大堂经理为厅堂金融知识宣传活动的宣导员，将宣传活动融入到日常的工作中，使宣传工作成为常态化。

“断卡”攻坚战，筑牢反诈防线

为切实震慑和打击电信诈骗新型违法犯罪，严肃杜绝非法银行卡（银行账户和支付账户）出租、出借、出售、购买等交易，做好人民群众“钱袋子”的职业守护人，广发银行重庆分行继续深入推进“断卡”行动，坚持开展系统治理和源头治理，认真进行账户排查与宣传工作。及时转发传达上级监管部门及公安部门的“断卡”行动工作方案及相关通知精神，对电信诈骗案情进行通报研判，强化统筹协调、横向联动，找准防打重点和薄弱环节，做到精准施策。通过电话回访和核查交易明细的方式，对异常客户采取止收止付控制账户使用等措施，对存量和新开账户开展不间断风险排查。强化宣传引导，提高金融消费者的风险防范意识。

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