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桃源农商银行:“细心盘问”阻截不明转账 为客户挽损7万元!
2023-07-29 05:29:19    红网


(资料图)

红网时刻常德7月28日讯(通讯员 吴昱勤)近日,桃源农商银行芦花支行接到客户来电咨询定期存单转存,工作人员因担心客户上当受骗而“细心盘问”,发现客户实则被诈骗,为客户及时挽损7万元!

“是芦花支行吗?我本人不来能不能把定期存单转到银行卡上?”

“是的,您现在是在外地吗?急需用钱是因为什么事情呢?银行卡身份证在你本人身上吗?”

“都在我身上,但刚刚有司法人员说要冻结我的全部财产,还发来一份拘捕冻结管制令,要我把所有的钱转到银行卡上面,不然就会来抓我,这可怎么办啊!”

骗子的虚张声势让电话那头的客户很着急,但在我们看来是漏洞百出。司法机关冻结财产一般会通知金融机构,而不会单独联系客户,更不会打着司法机关的名号威胁恐吓。

于是我们安抚客户后,向她介绍了常见的冒充公检法、亲朋好友,刷单返利,不明链接等电信诈骗手法,提醒客户不要理会,尽快向当地派出所核实。

第二天,客户来我行向工作人员表示感谢,并注销了银行卡账户,将卡中的活期资金全部转成了定期存款。趁这个机会,我们了解了这起诈骗案的具体细节,还建议并帮助客户通过微信平台举报了该微信账户,避免该账户继续实施诈骗。

当下电信诈骗手法层出不穷、手段花样不断翻新,桃源农商银行全行上下时刻保持防范电信诈骗的高度警惕性,不断提升员工识假辨假、防诈骗能力,向广大客户做好反诈宣传,为客户资金安全保驾护航。

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